detalle zune 30 gb problemas

hey amigos usuarios de zune necesito su ayuda tengo un zune 30gb color negro es 1° generacion pero hace bastante se me cayo la pantalla y se arruino ok eso no es el problema porque gracias a dios consegui una nueva y la instale y todo la pregunta es: yo le instale a mi maquina el zune software 1.1 despues con el internet se actualizo y cuando conecte el zune para sincronizarle musica, fotos videos, etc. no me lo reconoce (hago la aclaracion que mi compu es una laptop dell c600 y solo tiene un puerto usb en la parte trasera que es 1,1) por esa razon cuando lo conecto me sale una advertencia que dice que necesito conectarlo a un puerto de mayor velocidad para que funcione mejor la cosa es que nunca me reconoce el aparato entonces no se que hacer la cosa que de intentar instalando muchos software que sale en esta y otras paginas no he solucionado el problema la cosa es que necesito de su ayuda
gracias.