Si me conecto al internet se me cae el software del Zune

[b]Hola! A ver si alguien me ayuda... Tengo mi Zune desde hace un tiempo y de un tiempo para acá, cuando tengo el programa abierto y me conecto al internet, la computadora me avisa que hay un problema y enseguida se me cierra el software (del Zune)...esto me impide bajar podcasts y navegar en internet mientras escucho musica...si el internet esta apagado no ocurre "ningun" problema
Any help here???