AYUDA!!!

Tengo el Zune negro bonito bonito con muchas cancanciones y unos videitos bueno y bueno esto no tiene ke ver nada con la ayuda que nesesito asi ke stop.

Ahora si, tengo el zune desde hace unos dias y no eh tenido ningun problema con el hardware gracias a dios, con lo que si estoy teniendo problemas es con el software. Instalo el software "Zune" y conecto my zune y me la detecta bienm, la cosa es que sigue a si unos dias y derrepente conecto my zune y no me la detecta el software "Zune" (my pc si la detecta pero no el soft), ok desinstalo el Zune Soft y lo vuelvo a instalar y bien todo perfecto pasan varios dias y vuelve a hacerme lo mismo, que es lo que pasa aqui?>>

Aclaro, yo no tengo ningun problema con desinstalar e instalar el programa pero lo ke pasa es que los genios de M$ Corp no pudieron meterle otra opcion a su programa que cuando conectase el el zune al software acabado de instalar no te borre tus canciones pera tardar 4 horas metiendolas otra vez al hardware asi ke nesesito una solucion definitiva para esto, si alguien me puede ayudar le estare eternamente agradecido.

Xeno