Mi zune dejo de Funcionar Ayuda

Ok mi zune es el nuevo de 4gb rojo, tengo a penas 1 semana con el todo estaba funcionando bien hasta eller, lo que paso que mentube apretado la tecla play hasta que se apago o suspendio, luego al rato lo quise ensender y lla no pude, pense que se descargo, pero no lo conecto al pc y ahora no lo reconoce, sale un mensaje de usb device not recognized, sele el mensaje cada 5 segundos, parece que se dano, intento reiniciar el zune, presionando back y la tecla superior del pad, y nada, esta como muerto, alguien sabe si tiene solucion o que puedo hacer, porfavor, ayuda,,