No Funciona el Boton de Play/Pause

Hola A Todos apenas ayer se me Frizo mi ZUNE lo logre Desfrizar pero cuando funciono NORMAL el Boton de Play/Pause
ahora no funciona, Que puedo hacer habra algun servicio para los Zune Aqui en los USA, o como se podra restaruarar .....
para que funcione a la normalidad .....
Ahora no puedo poner Pause a las canciones y no lo puedo
apagar, pero descubri que para apagarlo, lo pueden hacer con el Boton de Back y para abajo el boton de en medio y asi se apaga....... Comentarios porfa ... me lo dejan saber ....

Byr