ayuda con el software pliisss !!

hola gente..
pido perdon si esto ya esta en agun topic, yo no lo vi

tengo el zune 30GB y tengo problemas desde que instale el software 3.0:

me reconoce el dispositivo CUANDO QUIERE. la mayoria de las veces no me deja subir canciones, cuando si lo hace.. tarda mucho y no suben todas las canciones.
ademas al iniciar sesion me pide ver la actualizacion de no se que y me abre una pagina donde dice que no estoy en la region habilitada o algo asi. no se si esto tendra que ver..
POR FAVOR ZUNEROS AYUDA..
desde ya gracias y abrazo a los felices poseedores de un zune en LA.