Necesito Ayuda Porfavor

Bueno pues tenia mi zune conectado por que lo deje cargando... lo deje como 4 horas talves un poco mas.. cuando lo desconcete le di atras y aparecio la iamgen que estaba viendo antes de ponerlo en reposo y aparecio como estatica y se puso la pantalla oscura... despues de esto no reaccionaba nada... deje precionado el boton de play/pausa y pùes se reinicio el zune... pero ahora se ven como unas pekeñas muestras de estatica... ya intente apagarlo y prenderlo varias veces... porfavor necesito ayuda se kita?? o como hacerle para kitarlo... ahorita lo deje reposando un rato haber si se le pasa...
que me recomiendan hacer???.. si no se le kita o empeora para de una ves regresarlo ya que lo compre por internet y lo tengoapenas desde hace 2 dias. Gracias