no se actializa mi zune esta inservible en mode de recuperacion

tengo un zune de 30gb peroo cuando lo conecto ala pc me pide que lo actualize al firmware 3.30(39)
i al momento de la actualizacion llegando al paso 4 me manda un error que dice EL ZUNE NO SE ACTIALIZO CODIGO DE ERROR C00D1249 y no me mdeja aser nadaa mi zune si enciende pero con una leyenda q dice que lo conecte a la pc para que se actialize el firmware pero no puedoo ya lo ise muichas veces y me manda el mismo error y tendo mucho q no puedo usar mi zune por q esta esa leyendaa. siempre q lo prendo ayuda me urgee me encantaria poder usarlo otra vez mi sofware del zune es el mas nuevo lo descarge orita y entro y me dice q el dispositivo zune no esta conectado pero yo si lo tengo conectado.

* Tipo y modelo de computador / compáq presario pc sg3613 la
* Versión e idioma del Sistema Operativo / windows vista home basic
spak 2 español
* Modelo de Zune / zune 1093 edition red
* Versión del firmware del Zune / 3.1
* Versión del Software Zune / el ultimo lo acabo de descargar 4.5