AYUDA!!!!!!!!!!!ZUNETOTAL URGE =REINICIO= POR FAVOOOOR!!!

HOLA
ESPERO ME PUEDAN AYUDAR CON MIPROBLEMA
TENGO 4 MESES CON UN ZUNE DE 80 GB
Y AHORA SE LA PASA REINCIANDOSE Y COMO K NO SIRVEN LOS BOTONES CADA VEZ K LO PRENDO A LOS 3 SEGUNDOS SE REINICIA Y PRESIONO LOS BOTONES PARA SELECCIONAR ALGO Y NADA COMO SI NO FUNCIONARAN YA NO SE K HACER Y LA VERDAD NO LE KIERO ABRIR NI NADA POR EL ESTILO PERO YA ME DESESPERE
AHH Y KADA VES K SE REINICIA HACE UN RUIDO RARO EL DISCO DURO..
LES AGREDECERIA SI ME PUDIERAN AYUDAR PARA SABER K PUEDO HACER