mi zune no funciona

holaaaa ayudeneme mi zune de 30gb lo tengo hace masomenos seis meses y venia funcionando muy bien en mi computadora una amiga compro otro esta semana y yo para pasarle musica conecte mi zune en su computadora y ya lo habia recibido bien de un momento a otro se apago y comenzo a titilar como si lo hibiera reiniciado y se apago des´pues del todo...... lo conecte en mi casa y me pasa lo mismoooo cuando lo conecto que puede estar pasando??????????? que hagoooo yo soy de colombiaaa y nose que hacerrr ayudaa porfavorrr gracias!!!!!!!!!