no puedo presionar el boton start sync

HOLA A TODOS DESPUES DE FINALMAENTE INSTALAR EL SOFTWARE TODO PARECIA SALIR BIEN PERO PASO UN PEQUEÑO DETALLE CUANDO CONECTO MI ZUNE APARECE ESTO ZUNE SOFTWARE ENCOUNTERED AN ERROR WHILE SYNCHRONIZING TO THE ZUNE DEVICE SI ALGUIEN SABE LA SOLUCION SE LOS AGRADESCO D ANTEMANO