No puedo sincronizar mi zune

Resulta que conecte mi zune a la pc, todo parecía bien ya que el computador detecto el dispositivo, y el programa se abrió e zune marcaba conectado pero al instante desapareció el conectado y el programa registraba como si no estuviera conectado e mostraba un mensaje que decía que el programa no podía conectarse con algunos datos, que intentara reiniciar y conectar otra vez, lo hice varias veces pero falle en el intento y nada.

No se que hacer, en el día funciono bien ahora, no quiere detectar el programa al zune.

Ojala me puedan ayudar, Gracias.