algo pasa con mi zune!

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martha r.
User offline. Last seen 17 años 24 semanas ago. Offline
Joined: 28/05/2007

mi zune no prende, comienza a cargar, abre la pantalla en la que sale zune con el logo y despues sale una pntalla en la que dice que me ponga en contanto con el soporte tecnico, esa misma pantalla tiene un zune con un tache en la pantalla y a la izquierda un cinco que esta dentro de un circulo amarillo.
que puedo hacer!!! porfavor ayudenme!!!

tinete
User offline. Last seen 16 años 51 semanas ago. Offline
Joined: 13/12/2006

muy buenas, a mi en vez de un 5 me sale un 3 en amarillo y me dice que espere, pero así lleva tres horas y no hace nada, alguien sabe que hacer o como resetearlo para ver si despierta?

zuneTotal
User offline. Last seen 6 años 38 semanas ago. Offline
Joined: 01/09/2006

martha r.,

El error 5 es un error del cual el Zune no puede recuperarse. Según la página de soporte de Microsoft debes ponerte en contacto con ellos.
http://support.microsoft.com/kb/926993/en-us

tinete,

Se supone que es normal y que solo debes esperar a que termine el proceso de restauración del firmware.
http://support.microsoft.com/kb/928685/en-us

josel93l
User offline. Last seen 13 años 2 semanas ago. Offline
Joined: 30/10/2011

olle mi zune deje de usarlo como 2 años por motibo ke se me deskopunso el display y aora que lo aregle me apare un cinco en un circulito gris eso que es ??? mi zune es delos primeritos ke saliron de 80gb