AYUDA. SÓLO ME SALE EL LOGO DE LA BATERIA Y LA PC NO ME LO RECONOCE
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4 Agosto, 2007 - 16:42
Buenas. Me acabo de comprar mi Zune con toda la espectativa del mundo. Luego de que me llega por correo lo pongo a cargar A TRAVÉS DE UN ADAPTADOR AC durante unas 3 horas (lo que dice el folleto). Pasado ese tiempo lo desconecto y la pantalla sigue iluminada con el logo de la batería. Esperando a que cambiara, lo conecto a la PC (ya tenía el software instalado y funcionando perfecto) y no pasa NADA, ABSOLUTAMENTE NADA! ni lo reconoce mi PC, ni el software, ni al zune se le quita el odioso símbolo de la batería. YA HE REINSTALADO EL SOFTWARE Y SEGUIDO ALGUNOS CONSEJOS y por lo ke he visto en este foro algunas personas han tenido el mismo problema. POR FAVOR, AYUDA!! no quiero cambiarlo sin antes intentar solucionar este problema
4 Agosto, 2007 - 18:37
#2
El dibujo no es de batería baja, es de que se está cargando (el de la pila con el enchufe dentro, pantalla completa). Esto se mantiene aun cuando lo desconecto :S
6 Agosto, 2007 - 15:37
#3
no el mio esta peor y no es nada d eso solo aparece el logo d zune se llena la carga ahora ya no puedo escuchaer musik
6 Agosto, 2007 - 20:01
#4
tal vez suene raro, pero si se atreven, abranlo y desconecten la bateria un rato..... a mi me funciono, salia el logo y se kedaba colgado....... ahora esta perfecto
7 Agosto, 2007 - 13:28
#5
yo tengo exactamente el mismo problema...o por lo menos parecido...compre mi zune hace poco...ya instalé el software en la computadora...pero al parecer la compu no lee el Zune.
Lo conecto y aparece una figura como un enchufe con 3 secciones, se quita inmediatamente se pone el logo de zune y abajo del logo de zune comienza a llenarse una barra. Cuando se termina de llenar la barra me manda a la pantalla principal pero inmediatamente aparece un mensaje que dice "low battery" y se muere.
De hecho ni lee el Zune...en el software aparece "connect a zune device" y aunque está conectado no lo lee ni cambia el mensaje.
¿que es lo que debo hacer?
7 Agosto, 2007 - 13:29
#6
posdata...ni siquiera se carga el Zune
7 Agosto, 2007 - 14:30
#7
Weno aparentemente mi problema no fue taaaan grave porque ya lo resolví. Espere a que se descargara la pila hasta que desapareciera el logo del enchufe. Luego desinstale el software, lo volví a instalar con el CD que me vino con el zune Y CUANDO ME LO PIDIÓ EL INSTALADOR coloqué mi zune. En un principio no pasó nada, pero luego de unos 5 minutos por fin me lo reconoció Windows. A partir de ahí ningún problema y ahorita el zune me funciona perfectamente. Intenten eso a ver si funciona
8 Agosto, 2007 - 12:03
#8
para q todos sepan ya abri mi zune desconecte la bateria y la puse de nuevo pero sigue igual cuando lo enciendo aparce el logo d zune y ya se vuelve apagar coñoooooooooooooooooooo ahora lo deje un rato cargandoce casi 12 horas lo desconecte y funciono pero no m duro ni una cancion solo 4 min eso es todo m tiene arrecho ya
11 Agosto, 2007 - 00:48
#9
Al parecer nos pasa lo mismo CatsOfBodom:
Ayer recibi mi nuevo zune negro, lo saque de su caja e intente prenderlo dejando apretado 3 segundos el boton play/pause. El zune no prendio ni desplego el famoso icono de la bateria con un signo de exclamacion, pense que era por la baja energia de la bateria asi que instale el software que me vino de fabrica con su cd y conecte el zune exactamente cuando me lo pidio el software, lleva mas de hora y media conectado y no veo resultados. Al parecer si esta cargando porque sale el icono de la bateria con el enchufe dentro. Estoy seguro que si desconecto el zune el icono aun seguira apareciendo congelado. Que me recomiendan hacer, ya he hecho lo de dejar muerta la bateria y reconectarlo cuando el software me lo pide pero no veo avances, tiene hora y media que lo conecte y no veo que mi laptop lo reconozca. Esta conectado a un puerto USB de alto poder de 500mA como se recomienda y ni asi prende despues de la hora y media. Que se recomienda hacer en este caso?
NECESITO SU AYUDA
GRACIAS ESTAMOS EN CONTACTO
13 Agosto, 2007 - 20:09
#10
BUENAS PANA TUBE UNA SOLUCION PARA LOS Q LE APARECE EL LOGO DE ZUNE Y DESPUES SE APAGA......... FUA ASI ME ARRECHE Y EMPECE A DAR LE A EL BOTON DE ENCENDICO OSEA EL DE PLAY VARIAS VECES HASTA Q SALIO EL LOGO Y LO CARGO Y YA PRENDIO EL ZUNE Y NO SEA VUELTO APAGAR SI SE APAGA LO INTENTAS DE NUEVO FUE LA SOLUCION Q ENCONTRE
13 Agosto, 2007 - 21:47
#11
Bueno, lo que pueden hacer es apretar el boton de retroceso y e pad hacia arriba, y se reinicia, tambien traten despues de esto en instalar el firmware.
21 Agosto, 2007 - 01:23
#12
Hola recien me compre mi zune y mi hermana compro otro ella lo instalo en su computadora asi directo , lo conecto salio el simbolo de la bateria con el enchufe pero solo unos minutos despues como que se termino de cargar (no completamente sino como para que funcionara) y yo hice lo mismo meti el disco despues lo conecte y se a quedado en el simbolo ese, despues intente desconectarlo, reinstalar el disco, cambair de computadora pero nada funciona incluso lo deje cargar a ver si le haca falta pero nada pasa se a quedado ahia torado y pense en dejarlo descargarse y despues intentar todo de nuevo pero no se bien si sea la mejor opcion , ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR POR FAVOR!!!!! o si alguien sabe como cuanto tardara en descargarse en ese estado ???? GRACIAS
21 Agosto, 2007 - 01:24
#13
Hola recien me compre mi zune y mi hermana compro otro ella lo instalo en su computadora asi directo , lo conecto salio el simbolo de la bateria con el enchufe pero solo unos minutos despues como que se termino de cargar (no completamente sino como para que funcionara) y yo hice lo mismo meti el disco despues lo conecte y se a quedado en el simbolo ese, despues intente desconectarlo, reinstalar el disco, cambair de computadora pero nada funciona incluso lo deje cargar a ver si le haca falta pero nada pasa se a quedado ahia torado y pense en dejarlo descargarse y despues intentar todo de nuevo pero no se bien si sea la mejor opcion , ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR POR FAVOR!!!!! o si alguien sabe como cuanto tardara en descargarse en ese estado ???? GRACIAS
21 Agosto, 2007 - 14:09
#14
Hola, así resolví yo mi problema:
"Weno aparentemente mi problema no fue taaaan grave porque ya lo resolví. Espere a que se descargara la pila hasta que desapareciera el logo del enchufe. Luego desinstale el software, lo volví a instalar con el CD que me vino con el zune Y CUANDO ME LO PIDIÓ EL INSTALADOR coloqué mi zune. En un principio no pasó nada, pero luego de unos 5 minutos por fin me lo reconoció Windows. A partir de ahí ningún problema y ahorita el zune me funciona perfectamente. Intenten eso a ver si funciona"
Si eso no sirve enonces intenta con diferentes puertos usb, y si eso tampoco sirve intenta con otra computadora. La batería mía se descargo a los dos días y tenía esa imagen de la batería con el enchufe
El dibujo indica que la batería está baja.
Debes conectar el Zune a uno de los puertos ubicados en la parte posterior de tu computadora. Espera varios minutos, si no pasa nada te recomiendo que pruebes conectando el Zune en otra computadora.