error C00d11CD

hola zunetotal, de nuevo escribo, al tratar de actualizar el firmware del device, me aparece que no puede continuar y me da el error c00d11cd, no encuentro por ningun lado la solucion, espero puedas ayudarme con rapidez, porque mi zune lo uso a diario, repito, el problema se da al tratar de actualizar el firmware...ya hice el reset total, o sea ahora nisiquiera puedo usar el zune porque no tiene ningun firmware.. muchas gracias por la ayuda..