Sigue estos pasos:

  1. Desconectar tu Zune de puertos USB o fuentes de alimentación de CA.
  2. Debido a que el reproductor está congelado, su batería se agotará -eso es bueno. Espere hasta que la batería esté vacía y la pantalla quede en negro. Si la batería está totalmente cargada, esto podría tomar un par de horas.
  3. Espere hasta después del mediodía GMT del 1 de enero de 2009 (7 am Oriental o 4 am hora del Pacífico).
  4. Conecta tu Zune a un puerto USB, en la parte posterior de tu ordenador o la alimentación de CA usando el adaptador AC Zune y dejarlo cargar.

Una vez que la batería tiene suficiente potencia, el reproductor debe encender normalmente. No es necesaria ninguna otra acción -puedes volver a usar tu Zune!

Mi Zune 30 ha estado funcionando bien hoy. ¿Debería preocuparme?
No, tu Zune está bien y seguirá trabajando como siempre mientras no lo  conectes a tu ordenador antes de mediodía GMT del 1 de enero de 2009 (7 horas Oriental o 4 horas tiempo del Pacífico).

Nota: Si conecta el reproductor a un ordenador antes del mediodía GMT del 1 de enero de 2009, usted experimentará la congelación se ha mencionado anteriormente, incluso si ese equipo no tiene instalado el software Zune. Si esto ocurre, siga los pasos anteriores.

¿Qué pasa si tengo contenido con gestión de derechos (DRM) en mi Zune?
Lo más probable es que el contenido con derechos gestionados no se vea afectado por este problema. Sin embargo, es una buena idea sincronizar tu Zune con el ordenador una vez que la congelación se haya resuelto, tan sólo para asegurarte de que tus derechos de uso están al día.

¿Qué pasa si tomé el consejo de los foros y resetear mi Zune desconectando la batería?
Se trata de una mala idea y no se recomienda la apertura de tu Zune por ti mismo (por un lado, ello supondrá la anulación de la garantía). Sin embargo, si ya lo has abierto, realiza una de las siguientes cosas:

* Espera 24 horas desde el momento de resetear el Zune y luego sincroniza con el ordenador para actualizar los derechos de uso, o
* Eliminar el contenido del reproductor utilizando el software de Zune (ir a Ajustes, Dispositivo, Opciones de sincronización, Borrar todo el contenido) y, a continuación, volver a sincronizar tu colección. Leer más

Tags:

Finalmente el problema estaba relacionado con el reloj interno del Zune 30GB que debido al descuido de alguien no manejó bien el último día del año bisiesto. El problema se va a ir como vino, con el cambio de fecha, pero yo creo que este descuido va dejar secuelas negativas en la imagen del Zune. Si bien el problema al final no era tan grabe y se resolverá solo, afectó a todos los dispositivos dejándolos inutilizables durante un día entero. En todos mis años de experiencia con reproductores digitales, en especial con el iPod, he visto infinidad de errores, pero es la primera vez que un problema tiene este impacto, por su aparición simultánea en todos los usuarios y su efecto de dejar completamente inutilizbles a lo dispositivos.

Después del salto se encuentra la traducción del comunicado de Microsoft sobre el problema. Leer más

Tags:

Usuarios del Zune de 30GB comenzaron a reportar que sus dispositivos dejaron de funcionar a partir de las 12AM de hoy 31 de diciembre del 2008. Al intentar encender los Zune de 30GB comienza a cargar la barra progreso, y se congela al llegar al 100% dejando al Zune inutilizable. Hasta el momento Microsoft no se ha emitido ningún comunicado.

Actualización 2: Microsoft finalmente descubrío el problema y la solución es bastante simple, esperar hasta el 1º de enero al mediodía(GTM). Sólo habrá que dejar que la batería se agote, volver a cargar el Zune y luego encenderlo. Leer más

Tags:

Se reavivan los rumor del teléfono Zune: se presentaría en CES 2009

Los rumores del teléfono Zune han estado dando vueltas desde el momento que Apple presentara su iPhone pero hasta el momento no hemos visto ningún indicio del mismo por parte de Microsoft. Según el analista Trip Chowdhry de Global Equities Research esto podría llegar a cambiar muy pronto. Chowdhry cree que Steve Ballmer, actual CEO de Microsoft, anunciará un dispositivo móvil al estilo Zune el 7 de enero de 2009 durante su discurso de apertura en el Consumer Electronics Show (CES) en Las Vegas. Leer más

Zune 120 azul y rojo disponibles en  Zune Originals

Cuando parecía que ya no tendíamos noticias sobre el Zune hasta el próximo año,  Microsoft anunció que están disponibles los reproductores Zune de 120Gb en color azul y rojo a través de su sitio Web Zune Originals. El precio de estos nuevos modelos es de U$S 249, el mismo que el del Zune de 120Gb de color negro. Quienes vivan en los EE.UU. y deseen obtener uno de estos nuevos Zune de colores para esta navidad, deberán realizar el pedido antes del 19 de diciembre . Leer más

Tags:

Zune Pass ahora incluye 10 canciones que puedes quedarte

Desde hoy los usuarios que utilizan el servicio de suscripción Zune Pass podrán seleccionar 10 canciones por mes que podrán mantener en su colección permanente. Esto significa que además de acceder a millones de canciones mientras dure la suscripción, los usuarios mantendrán las 10 canciones que hayan seleccionado cada mes incluso una vez que hayan dado de baja su suscripción a Zune Pass. Leer más

Tags:

Microsoft baja los precios de los Zune con memoria flash

Microsoft ha decidido reducir el precio del pequeño Zune con memoria flash en todas sus capacidades. La reducción de precio va de U$S 10 a U$S 30 y posiciona mejor a estos modelos de Zune frente al iPod nano para estas fiestas. En los EE.UU. el Zune 4GB ahora costará U$S 99.99 (antes U$S 129.99), el Zune 8Gb $139.99 (antes U$S 149.99) y el Zune 16GB U$S 179.99 (antes U$S 199.99). También se reducen los precios de algunos de los accesorios para Zune originales de Microsoft. Leer más

Microsoft lanza el Software y firmware Zune 3.1

Ya está disponible la versión 3.1 del software Zune y del firmware para los dispositivos Zune. Esta actualización del software y firmware Zune añade tres nuevos juego, mejor navegabilidad y una nueva función en Zune Social y algunas otras mejoras y corrección de errores. El software 3.1 está disponible en forma gratuita desde Zune.net y el firmware Zune 3.1 está disponible para todos los dispositivos Zune y se actualiza desde el software Zune. Leer más

Tags:

Microsoft ofrece nuevos diseños en Zune Originals

Justo a tiempo para la temporada de fiestas Microsoft añadió nuevos a Zune Originals, el sitio Web donde es posible adquirir reproductores Zune personalizados con grabados láser. Entre los nuevos diseños originales se encuentran los de la nueva serie del Zodiaco, con arte exclusivo de la astrología Oriental y Occidental de Catalina Estrada y Iosefatu Sua. Leer más

Tags:

Estas fiestas canta al ritmo de las canciones de tu Zune con “Lips” para Xbox 360

Microsoft anunció oficialmente que “Lips” , un nuevo juego para la consola Xbox 360 desarrollado por iNiS Corp. estará disponible en los EE.UU. a mediados de noviembre por U$S 69.99. En este juego debes cantar al ritmo de la canción siguiendo la letra que aparece en pantalla. Junto con “Lips” vienen dos micrófonos inalámbricos que además son sensibles al movimiento. Leer más

Búsquedas en Zune Total

Encuesta